本報訊(記者邵晶巖)以往辦理車輛解押登記業(yè)務需要車主在銀行結清最后一筆貸款后,再前往車管所提交材料、排隊等待辦理,這一過程不僅耗時費力,還可能因為材料不全或流程不熟悉而多次往返。孫吳縣營商局針對車輛解押登記業(yè)務,聯合多家單位推出“委托即辦 無感解押”服務新模式,減少車主跑動次數,進一步優(yōu)化政務服務流程、提升服務質量。
現在辦理車輛解押登記業(yè)務,只需銀行和車管所進行信息傳輸,車管所作為受托人幫助群眾辦結業(yè)務,并以郵寄的形式將登記證書郵寄給車主,車主在家就可以實現“無感解押”。孫吳縣車管所所長于渙渙介紹,“委托即辦 無感解押”服務新模式,實現了多部門之間的信息共享和協(xié)同合作,打破了傳統(tǒng)政務服務的時間和空間限制。車主在辦理過程中無需多次往返于不同部門,也無需擔心材料不全或流程不熟悉等問題,大大提高了辦事效率和滿意度。