“執(zhí)行立案不用再找法官開證明了,真方便!”這一便捷的體驗,來自于哈爾濱市中級人民法院(簡稱哈爾濱中院)對于新一代智能審判業(yè)務應用系統(tǒng)的使用。當下,在訴訟服務中,當事人無需出示紙質法律文書生效證明,僅需提供一個案號,立案法官即可在線實時核實文書是否生效,極大減輕了訴累。事實上,此舉正是哈爾濱中院依托信息化手段深化便民利民服務,提升審判質效的一個縮影。
今年以來,哈爾濱中院以“能力作風建設年”活動及優(yōu)化營商環(huán)境專項行動為抓手,以全面推進審判體系和審判能力現(xiàn)代化為目標,加強科技創(chuàng)新引領,開創(chuàng)“自動化”辦案新模式,拓寬信息化系統(tǒng)覆蓋面,深化信息化系統(tǒng)應用,讓司法“數(shù)字紅利”更多更好惠及人民群眾。
智慧訴訟讓司法服務更便民
近日,當事人宋某到哈爾濱中院咨詢訴狀書寫問題。在訴服中心工作人員的幫助下,宋某根據(jù)系統(tǒng)提示,在智能訴狀一體機上進行了身份信息識別和原、被告信息錄入,并按照自己的實際情況勾選填寫,不到5分鐘,民事起訴狀便自動生成。宋某遂通過手機掃描將電子訴狀打包推送至手機終端,便得到了一份專屬的起訴狀。對于如此便捷、高效的服務,宋某不由得豎起大拇指。
智能設備應用
為更好滿足人民群眾的多元司法需求,哈爾濱中院著力打造一站式、立體化、綜合性訴訟服務中心,在配備自助立案一體機,實現(xiàn)一鍵式信息化立案的同時,針對部分當事人因訴狀撰寫不規(guī)范、影響當場立案的問題,還增設了智能訴狀一體機。智能訴狀一體機將常用案由訴狀格式、基本證據(jù)要求等要素嵌入系統(tǒng),后臺基于大數(shù)據(jù)和人工智能對起訴狀作出分析,智能整理訴狀要素,形成引導式問卷和選項,當事人按引導作出選擇即可形成一份訴求完整、條理清晰的起訴狀。
此前,當事人來法院立案需手動登記,事后由工作人員集中掃描訴訟材料并錄入系統(tǒng),程序冗余繁瑣。如今,哈爾濱中院建成訴訟材料收轉系統(tǒng),重塑立案流程,配備前置掃描人員,當事人立案前先掃描訴訟材料自動生成二維碼,然后由立案窗口人員掃描當事人生成的二維碼,實現(xiàn)立案階段電子卷宗隨案同步100%制作,確保訴訟材料流轉全程留痕、安全可查,切實提高訴訟效率,節(jié)約司法資源。同時,新一代智能審判業(yè)務應用系統(tǒng)會在立案、分案、送達、庭審、結案等關鍵節(jié)點自動向當事人發(fā)送短信提醒,便于當事人快速了解案件進展,及時參與庭審活動。
智慧審判實現(xiàn)辦案體系網絡化
“在傳統(tǒng)‘訴訟+執(zhí)行’的金融糾紛處理模式下,案件缺席判決率高、調解率低,審理周期長,我們需要耗費大量的時間和精力,準備紙質化訴訟文件,進行繁雜的人工核算?!苯鹑跈C構工作人員一語道破過往處理金融糾紛的問題所在。
智慧審判系統(tǒng)
針對金融類糾紛批量化、類型化特點,哈爾濱中院搭建起金融一體化平臺,通過互聯(lián)網云端鏈接金融機構與法院,金融機構可通過該平臺實現(xiàn)案件要素信息導入、批量立案信息填寫、訴訟材料上傳和簽收文書等功能,在線即可完成全部訴訟操作,大幅降低糾紛處理成本。法官則可以批量提取金融機構提交的信息,由平臺輔助智能完成事實認定、智能生成庭審筆錄,最終智能生成涵蓋說理部分的裁判文書,有效提升快速審理能力。
審限將至,法官登錄智慧法院工作平臺,就會收到一條來自新一代智能審判業(yè)務應用系統(tǒng)的案件預警信息,提醒法官及時處理,避免案件長期未結。對案件審理過程中的各個環(huán)節(jié)進行實時監(jiān)控,根據(jù)個案流程進展自動提示、預警或凍結,正是哈爾濱中院運用大數(shù)據(jù)強化辦案期限管理、加強審判監(jiān)督、提升審判效率的重要舉措之一。目前,哈爾濱中院智慧審判體系已實現(xiàn)服務當事人、分案、信息回填、電子卷宗編目和歸目、文書管理、結案檢查、網上事項審核、案件流程監(jiān)控、案件監(jiān)管9項功能“自動化”,最大程度釋放法院司法動能,為“智慧法院”建設賦能增勢。
智慧警務助力安全保障智能化
一鍵報警,3秒接警,5秒通報,30秒處置。這是哈爾濱中院報警聯(lián)動系統(tǒng)給出的安全保障指標。全院29個法庭全部安裝配備一鍵報警裝置,當法官在法庭中遇到突發(fā)情況時,可以直接按下報警按鈕,指揮中心會立即彈出報警法庭的監(jiān)控畫面,及時通知執(zhí)勤法警到場處置,做到“以快取勝”,有效解決遇到突發(fā)情況聯(lián)絡難、調配難等問題,充分保障院內警情快速響應。
報警聯(lián)動系統(tǒng)是哈爾濱中院建立的三大警務系統(tǒng)之一。除報警聯(lián)動系統(tǒng)外,警務智能分析系統(tǒng)可實現(xiàn)對進出人員智能化動態(tài)管理,警務警政管理系統(tǒng)則實現(xiàn)個人檔案、警力調配、教育培訓等警務事項全流程網上管理,有效解決警務人員管理難題。
以信息化建設為依托,哈爾濱中院同步建設完成“六專四室”10大項、67小項目標任務,成功打造我省首家智慧警務平臺,實現(xiàn)警務信息化工作從空白到智能化的跨越式發(fā)展。通過提高監(jiān)控室最大監(jiān)控點數(shù)、錄像存儲空間和錄像存儲天數(shù),在羈押室囚籠安裝門禁、報警按鈕、可視對講報警主機和警號警燈聲光報警器,在槍庫和裝備庫安裝入侵紅外報警管理系統(tǒng),在關鍵方位更換升級高清網絡攝像機等多種方式,哈爾濱中院以科技手段全面提升司法警務能力和安全保障水平。
所行 記者 蔡韜 馬智博